服务器系统及教育网台全部重装后，今天终于一切OK了。安装过程中虽然是颇费周折。但出现的问题还是都一一解决了。把这段时间遇到的一些故障及解决方法整理了一下，希望可以帮到如我一样遇到这些问题的同行们。
1．系统程序损坏后，GHOST无法恢复时的注意事项及解决办法
参考答案：
1）备份数据库（例如：湖北教育网台的用户必须备份（如D:\湖北教育网台\教育网台\BIN\dbase\edu.mdb））；
2）备份好资源库（例如：D: \湖北教育网台\教育网台\web）；
3）格式化操作系统后，重新安装网台及插件；
2．在重新安装网台过程中，遇见无法修复、卸载、安装网台，如何解决？
分 析：坏的网台程序没有卸载干净。
参考答案：在[开始]-[运行]，输入[regedit回车]，在注册表中，搜索xdyt，或在HKEY_CURRENT_USER\Software\xdyt中将其删除即可开始重新安装网台了。
3.信息接收信息正常，但仍无法接收资源
参考答案：
条件1）卫星监控程序锁定卫星信号正常；
条件2）信息接收程序正常；
方 法：打开信息接收系统—系统—系统设置—（通常）选项卡—将卫星卡IP地址栏里的IP地址：选择为以169.254.*.*或 10.10.255.*的IP地址即可。
4．如何判定信息接收系统及资源入库是否正常
参考答案：可以通过三个方法来检查是否正常接收到资源：
1) 通过接收系统的当天节目单，了解到接收系统是否正常接收到资源目录和资源；（一是当天的节目单是否收到，另外是鼠标单击节目单是否有相应的接收资源目录，其三是资源是否正常分发）
2)通过网台新入库的周节目单，了解资源存储的相应位置；然后，再去查找该资源看是否确实入库了。
3) 通过网台的最新视频框中，查看是否有最新入库的最新的视频。来确定接收入库是否正常。
5．学校硬盘空间不足时如何解决？
参考解答：
安装湖北教育网台的计算机都有两块硬盘，其中一块只分了一个区。在任务栏里，单击 图标→恢复“服务管理器”窗口→单击 图标[启动服务]→单击【配置】按钮→【配置系统参数（Z）】→【Web服务】，然后单击【虚拟目录】→双击窗口中的路径直接更改成只分了一个区的硬盘的盘符即可（注意：在以上操作之前，请先将需要移动的虚拟目录先拷贝到新硬盘的新建文件夹上；然后再删除被拷贝的虚拟目录；最后再按以上方法进行操作）。
6．信息接收系统\db\user.mdb数据库过大（应该为4M多），信息接收系统打开缓慢。
解决方法：用安装光盘里，\湖北网台\data2压缩包中user.mdb文件覆盖。（一定要重新配置分发服务器）
7．两个重要数据库的介绍：
user.mdb里放的是接收程序收下来的信息，什么参数、节目单、通知等等，覆盖之后资源不受影响 .
edu.mdb里放的是资源库的信息，什么资源、栏目、文件位置、评论、收藏、用户信息等等，空库覆盖后，上述东西都没有了。